Aide marchands brocanteur
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Aide Marchands
Aide Marchands
Comment ça marche ?
We-Find est une plateforme de type market place, ici c’est l’acheteur (particulier ou pros de la déco) qui poste son annonce, les marchands inscrits et référencés sur le site peuvent accéder aux annonces et y répondre s’ils ont en stock le bien demandé par l’annonceur. S'ensuit un processus d'achat classique où les deux parties peuvent échanger et proposer offres et contres offres.
La commission comment ça fonctionne ?
En rémunération de l’utilisation du site, le Marchand autorise We-Find à retenir sur le prix de l’article une Commission dont le taux a été indiqué au préalable. Le taux est de 13.75% du tarif H.T (Hors Taxes) soit 16.5% du prix T.T.C (Toutes taxes comprises) pour les Marchands immatriculés en France et 16.5% du prix HT pour les Marchands immatriculés à l’étranger
La livraison ?
Sur We-Find c’est le Marchand qui s’occupe du transport, il a la possibilité de choisir un transport de type livraison en points relais pour les petits objets et son transporteur habituel pour les objets plus volumineux comme les meubles.
Les délais de paiement ?
Dans le cadre d’une livraison par transporteur (colis volumineux) : Le délai de
paiement standard est de 28 jours après l’expédition de l’article. Toutefois il existe une
possibilité d’être payé avant le délai via une option payante “Paiement Rapide” sur le site
qui vous permettra d’être réglé 72H après l’achat du client. (voir conditions dans les CGV)
Dans le cadre d’une livraison en point relais (petit colis) : le délai de paiement est de 14
jours après réception (après que l’acheteur ait cliqué sur le bouton “marqué comme reçu”)
Au bout de 7 jours si l’acheteur n’a pas cliqué sur le bouton, le délai des 14 jours se
déclenche tout seul.
Sur ce format d’envoi il y a également la possibilité de souscrire à l’option “Paiement rapide”pour être réglé sous 72H.
En cas de rétractation du client dans le délai légal ?
Conformément au code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de sa commande. Durant ce laps de temps, il est possible pour l’acheteur de renvoyer, à ses frais, l’article commandé. Dans le cas de figure classique, le marchand indiquera la bonne réception de l’article et son bon état à We-Find qui remboursera le client dans les meilleurs délais. Dans le cas où le marchand aurait souscrit à l’option “paiement rapide”, We-Find sera en mesure de réclamer l’argent au marchand dès que l’acheteur aura fourni la preuve de retour et que le Marchand aura confirmé sa bonne réception.
