Politique de confidentialité

Chez We-Find, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits concernant vos données.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur le site we-find.fr est :

We-Find
43B rue de la liberté
59159 Marcoing
France

Email : contact@we-find.fr
Téléphone : 06 95 44 39 41

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles pour les finalités décrites ci-dessous :

a. Données fournies directement par l’utilisateur :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (lors d’achats)
• Toute autre information que vous nous fournissez via les formulaires de contact ou d’inscription.

b. Données collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Données de navigation (pages visitées, temps passé sur le site, etc.)
• Données techniques (type de navigateur, système d’exploitation, etc.)
• Cookies et technologies similaires (pour plus d’informations, voir notre [Politique de cookies])

c. Données collectées via des tiers :

• Si vous connectez vos comptes de réseaux sociaux ou utilisez d’autres services tiers pour vous connecter à notre site, nous pouvons collecter des informations à partir de ces comptes (ex. profil public, email).

3. Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Gestion de votre compte utilisateur : Créer et gérer votre compte sur notre site.
• Traitement des commandes : Gérer et traiter vos commandes, paiements, livraisons et retours.
• Amélioration de nos services : Analyser l’utilisation de notre site pour améliorer son ergonomie, son contenu et ses fonctionnalités.
• Marketing et communication : Envoyer des newsletters, des offres promotionnelles, et des informations sur nos services, sous réserve de votre consentement préalable.
• Support client : Répondre à vos demandes via les formulaires de contact ou par email.
• Conformité légale : Se conformer à nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site et à traiter vos commandes (par exemple, hébergement, traitement des paiements, livraison).
• Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, une demande des autorités publiques ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.
• Réseaux sociaux : Si vous interagissez avec notre site via des boutons ou modules de réseaux sociaux (par exemple, « J’aime » de Facebook), certaines de vos informations peuvent être partagées avec ces réseaux sociaux.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi impose une durée de conservation plus longue.

Exemples de durées de conservation :

• Données relatives à votre compte utilisateur : jusqu’à la suppression de votre compte.
• Données de commande : pendant la durée nécessaire pour la gestion des commandes et la garantie légale.
• Données marketing : jusqu’à votre désinscription ou après une période d’inactivité prolongée (3 ans).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès aux données que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
• Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données, notamment pour des motifs de marketing direct.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible, ou les faire transmettre à un autre responsable du traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

We-Find
43B rue de la liberté 59159 Marcoing

Email : contact@we-find.fr

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

Cependant, malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue des informations transmises.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements de nos pratiques ou les évolutions législatives. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.